QoS (Quality of Service)
Ağ performansını ve hizmet kalitesini ölçen metrikler bütünü.
Quality of Service, bir ağın veya hizmetin performansını ölçen ve garantileyen metriklerin bütünüdür.
Video streaming'de başlangıç süresi, buffering oranı, bitrate kalitesi ve gecikme temel QoS metrikleridir.
QoE (Quality of Experience) ise izleyicinin algıladığı kaliteyi ölçer.